歡迎申請并使用歡學教育是河南歡學科技有限公司（下列簡稱“歡學教育”或“本公司”）所提供的服務,。
請您（以下又稱為“用戶”）仔細閱讀以下全部內容（特別是以粗體下劃線加粗標注的內容）,。
如用戶不同意本服務協議的任意內容,，請勿注冊或使用歡學教育服務,。如用戶通過進入注冊程序并確認點擊“馬上注冊”，即表示用戶與本公司已達成協議,，自愿接受本服務協議的所有內容。此后,，用戶不得以未閱讀,、或不了解本服務協議內容作任何形式的抗辯。
1,、服務條款的確認,、接納及修改
歡學教育服務涉及到的所有產品的所有權以及相關軟件的知識產權歸本公司所有。本服務協議的效力范圍及于本公司所提供的一切產品和服務,，用戶在享受本公司任何單項服務時,，應當受本服務協議的約束。當用戶使歡學教育針對各特定課程所提供的單項服務時(以下簡稱“單項服務”),，應以本公司認可的方式同意該單項服務的服務條款以及本公司在該單項服務中發(fā)出的各類公告信息(下列簡稱“單項條款”）,，在此情況下單項條款與本服務協議同時對用戶產生效力。若單項條款與本服務協議存在任何沖突或不一致的,，則在單項條款約束范圍內應以單項條款為準,。
本公司有權在必要時通過在網頁上發(fā)出公告等合理方式修改本服務協議以及各單項服務的相關條款。用戶在享受各項服務時,，應當及時查閱了解最新修改的內容,，并自覺遵守本服務協議以及該單項服務的相關條款。用戶如繼續(xù)使用本服務協議涉及的服務,，則視為對修改內容的同意和接受,，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務協議為準,；用戶在不同意修改內容的情況下,，有權停止使用本服務協議涉及的服務。若您仍繼續(xù)使用歡學教育服務的,，即視為您已了解并完全同意修改后的各項協議內容,。
2、服務內容,、范圍
歡學教育目前向用戶提供的服務包括但不限于觀看視頻,、簽署協議、購買課程,、獲取直播課程信息準時參加直播課程學習,、獲取相關學習資料等。本公司運用自己的信息網絡渠道通過國際互聯網絡為用戶提供各項服務,。用戶必須：
（1）自備相關設備,，如個人電腦,、手機或其他上網設備等；
（2）承擔個人上網相關的費用,。
3,、歡學教育用戶帳號注冊規(guī)則
（1）帳號注冊資料包括但不限于用戶提交錄入的郵箱帳號、手機號碼,、密碼,、注冊或更新歡學教育帳號時輸入的所有信息以及用戶使用歡學教育各單項服務時輸入、提供的所有信息,。
（2）用戶在注冊歡學教育帳號時承諾遵守法律法規(guī),、國家利益、公民合法權益,、公共秩序,、社會主義道德和信息真實性等原則，不得在歡學教育帳號注冊資料中出現違法和不良信息,，且用戶保證其在注冊和使用帳號時,，不得有以下情形：
1）違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；
2）危害國家安全,，泄露國家秘密,，顛覆國家政權，破壞國家統一的,；
3）損害國家榮譽和利益的,，損害公共利益的；
4）煽動民族仇恨,、民族歧視,，破壞民族團結的；
5）破壞國家宗教政策,，宣揚邪教和封建迷信的,；
6）散布謠言，擾亂社會秩序,，破壞社會穩(wěn)定的,；
7）散布淫穢、色情,、賭博,、暴力、兇殺,、恐怖或者教唆犯罪的,；
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的,；
9）含有法律,、行政法規(guī)禁止的其他內容的,。
（3）您同意遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)的所有規(guī)定，并對以任何通過您的密碼和您的帳號來使用歡學教育服務的任何行為及其結果承擔全部責任,。如您的行為違反國家法律和法規(guī)的任何規(guī)定,，有可能構成違法犯罪的，您將被追究法律責任,，同時本公司亦有權不經任何事先通知而暫停,、或終止向您提供服務。
（4）用戶同意,，其提供的真實、準確,、合法的歡學教育帳號注冊資料是作為認定用戶個體與其歡學教育帳號的關聯性以及用戶身份確認的唯一證據,。本公司提醒用戶，用戶注冊歡學教育帳號或更新注冊信息時所填寫的相關內容,，在注冊歡學教育帳號成功或補充填寫成功后若再行修改的,，本公司出于安全考慮將設置相關的修改程序，因此請用戶慎重填寫提交各類注冊信息,。若本公司有合理理由懷疑您提交的相關資料或信息屬于惡意程序或惡意操作,，則本公司有權暫停或終止向您的帳號提供服務,，并有權拒絕您于現在和將來使用本公司所提供服務之全部或任何部分,。
（5）為使用戶及時、全面了解本公司提供的各項服務,，用戶同意,，本公司可以多次、長期向用戶發(fā)送各類商業(yè)性短信息,、郵件而無需另行獲得用戶的特別同意,。
（6）用戶同意與注冊、使用歡學教育帳號相關的一切資料,、數據和記錄,，包括但不限于歡學教育帳號、注冊資料,、所有登錄和操作記錄和相關的使用統計數字,、產品客戶服務記錄等歸北京。發(fā)生爭議時,，用戶同意以歡學教育是河南歡學科技有限公司的系統數據為準,，歡學教育是河南歡學科技有限公司保證該數據的真實性。
4,、帳號,、密碼及相關安全注意事項
在完成歡學教育要求的注冊程序并成功注冊之后,，您可使用您的帳號和密碼，登錄并使用歡學教育向您提供的各項服務,。保護您的帳號安全,，是歡學教育的責任、同時亦是您自身的義務,。您應對您所有通過帳號及密碼所做的操作,、所進行的活動負完全的責任。
您同意：
（1）一旦發(fā)現您的歡學教育帳號遭到未獲授權的使用,，或者發(fā)生其它任何安全問題時,，您將立即通知歡學教育；
（2）一旦歡學教育發(fā)現您的帳號存在異常狀況的(包括但不限于異地登陸,、IP地址異常變動,、發(fā)送注冊信息變更請求等)，則歡學教育有權依據其合理判斷采取相應措施(包括但不限于要求用戶進行實名認證等)以保護用戶帳號安全,；
（3）若您未保管好自己的帳號和密碼,，因此而產生的任何損失或損害，歡學教育不應承擔任何責任,；因此對您,、歡學教育或其他第三方造成任何損害的，將由您負全部責任,。
5,、歡學教育隱私政策
您提供的注冊登記資料及由歡學教育保留的有關您的若干其它資料將受到中國有關隱私保護的法律法規(guī)以及本公司《隱私條款》(詳情請見本公司官網)之保護及規(guī)范。
6,、知識產權保護
本公司向用戶提供的服務包括但不限于：文字,、軟件、圖片,、圖表,、音頻、視頻等,。所有這些內容均屬于歡學教育所有,，并受版權、商標,、專利和其它財產所有權法律的保護,。所以，用戶只能在本公司授權下才能為自用目的合理使用這些內容,，而不能擅自復制,、再造這些內容、或創(chuàng)造與這些內容有關的衍生作品或產品。歡學教育,、歡學教育等,，以及本公司的其他標志及產品、服務的名稱,，均為本公司之商業(yè)標識（以下簡稱“歡學教育標識”）,。未經本公司事先書面同意，您不得將歡學教育標識以任何方式展示或使用或作其他處理,，也不得向他人表明或誤導他人相信您有權展示,、使用、或其他有權處理歡學教育標識,。同時,，本公司尊重知識產權并注重保護用戶享有的各項權利。在本公司提供服務過程中,，用戶可能需要通過上傳,、發(fā)布等各種方式向本公司或通過歡學教育提供相關內容(包括但不限于用戶通過本公司或本公司授權人員享有處置權之BBS、電子公告牌,、即時通信工具及聊天群、組等),。在此情況下,，用戶仍然享有此等內容的完整知識產權。用戶在提供內容時將授予本公司一項全球性的免費許可,，即允許本公司使用,、傳播、復制,、修改,、再許可、翻譯,、創(chuàng)建衍生作品,、出版、表演及展示此等內容,。
7,、針對有償服務的特別約定
歡學教育基于自身的經營自主權，自主決定向用戶提供豐富的服務項目供用戶選擇,，用戶可根據自身實際需求決定選擇免費服務項目或是有償,、付費服務項目。針對有償服務項目,，用戶請注意下述特別事項：
（1）購買：您可通過本公司官網或其他經本公司授權之第三方銷售渠道訂購歡學教育產品,、服務，并完成費用支付。根據您所訂購產品的具體信息(以訂購當時歡學教育官網公示為準),，包括但不限于課程內容,、課程安排、價格,、退款政策等,，在您支付完成后將由歡學教育系統后臺生成1份電子協議，該電子協議系本協議之有效組成部分,，是確定用戶與歡學教育各自權利義務的有效依據,。支付完成后您即可根據所購買課程享受歡學教育提供的各項服務。歡學教育針對部分課程,，可能會需要向您郵寄提供教材,、講義等課程資料，因此請您在提交訂單前務必仔細核對收貨人,、收貨地址及聯系電話等信息,。收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示即視為用戶的行為和意思表示,，用戶應對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任,。
（2）服務、產品的提供：公司針對不同的課程產品分別設置有其對應的質保期,，質保期自用戶完成該課程產品的支付之時起算,。用戶所購買課程結課后，本公司在質保期內有權(但無義務)向其提供其他輔助服務或產品以豐富用戶體驗,，輔助服務或產品相關信息請見具體課程說明或介紹,。
一個帳號只能由一個用戶使用，不允許多個用戶使用同一個帳號,，若本公司有合理理由認為可能存在用戶帳號被盜取,、被盜用情形的，則本公司有權將此帳號暫時或永久作無效處理并保留追究法律責任的權利,。用戶將帳號借給他人使用的,，用戶應承擔由此產生的全部責任，并與實際使用人承擔連帶責任,。用戶在享受直播課程服務過程中,，應自覺維護直播課堂秩序，不得作出,、參與任何影響課堂正常秩序的行為,。
（3）退款 基于各單項服務的特點，歡學教育針對不同的單項服務制定了相應的退款規(guī)則,，具體以用戶訂購當時歡學教育官網所公示的各項服務之退款服務規(guī)則和條件為準,。請您在訂購前務必仔細閱讀并保證已充分了解了擬訂購服務的退款條件及規(guī)則,，一旦提交訂購請求的、即視為您已經完全了解并同意該退款規(guī)則,。
（4）轉班 在您所購買的課程開課后7個自然日內,，如您對授課老師不滿意，則我們向您提供次免費轉班(即同一課程同一價位的其他班級)的機會,。開課7個自然日后,，歡學教育不接受用戶任何原因、任何理由的轉班請求,。[注：如您在所購課程開課后進行購買的,，則前述期限自購買當日起算。]
（5）重修為更好的滿足資格考試類用戶的實際需求,，針對某些特定的課程產品,，歡學教育依據一定的規(guī)則和條件向用戶提供不過重修服務。對于提供重修服務的課程產品(具體請見產品頁面公開信息),，用戶應自其購買課程后首次舉辦的考試結果公布之日或可供查詢之日起15個自然日內,、向歡學教育提供未通過考試的相關證明(包括供歡學教育核實、驗證考試成績的相關個人信息),，經歡學教育核實,、確認其符合重修條件的，歡學教育將向其提供免費重修服務,。不符合規(guī)定的重修條件的,，歡學教育有權不予受理；逾期提出重修申請的,，歡學教育有權不予受理、視作用戶放棄該項權利,。
對于重修用戶,，歡學教育不贈送或者免費提供任何教材，如有需要則需另行付費購買,。
8,、不可抗力
“不可抗力”指超出本協議雙方控制范圍，無法預見,、無法避免且無法克服,、使得本協議任一方部分或者全部不能履行本協議的事件。這類事件包括但不限于地震,、臺風,、洪水、火災,、戰(zhàn)爭,、罷工、暴動、網絡中斷,、政府行為,、法律規(guī)定或其適用規(guī)則的變化、政策調整或變化(包括但不限于考試取消,、暫停,、舉辦時間變化等)，或者其他任何無法預見,、避免或者控制的事件,。
（1）如任何一方不履行或遲延履行本協議規(guī)定的義務是由于不可抗力引發(fā)，則該方免除承擔違約責任,；
（2）不可抗力事由發(fā)生后,，若有可能，受不可抗力影響的一方應在合理時間內將有關情況及時通知對方（甲方可以通過網站公告,、論壇或即時通訊工具通知,、一對一聯系的方式通知乙方）。不可抗力因素消除后,，曾受不可抗力影響而未能履約的一方應盡最大努力恢復履行其在本協議項下的義務,。
9、其他
（1）歡學教育有隨時調整各項服務費用收取標準的權利(已完成支付的訂單不受影響),；
（2）由于考試大綱變化,、師資變動等原因，歡學教育有調整培訓內容,、授課老師的權利,；
（3）基于實際情況變化，歡學教育有調整課程設置的權利,，也有調整服務提供流程的權利(包括但不限于退課,、換課、贈課流程等),；
（4）若您選擇第三方支付平臺等方式進行費用支付,，在支付過程中因您自身原因或第三方支付平臺原因造成的異常使其帳號無法正常使用或遭受損失的，歡學教育對此概不負責,；
（5）本公司不行使,、未能及時行使或者未充分行使本協議或者按照法律規(guī)定所享有的權利，不應被視為放棄該權利,，也不影響本公司在將來行使該權利,；
（6）本協議根據現行中華人民共和國法律法規(guī)制定。如發(fā)生協議條款與中華人民共和國法律法規(guī)相抵觸時,，則這些條款將完全按法律法規(guī)的規(guī)定重新解釋,，但本協議的其它條款仍對歡學教育和用戶具有法律約束力,。
（7）因本協議而發(fā)生的任何爭議，您和歡學教育首先應友好協商解決,。協商不成的,，雙方均一致同意將相關爭議提交鄭州市金水區(qū)人民法院管轄。