歡迎申請(qǐng)并使用歡學(xué)教育是河南歡學(xué)科技有限公司（下列簡(jiǎn)稱“歡學(xué)教育”或“本公司”）所提供的服務(wù),。
請(qǐng)您（以下又稱為“用戶”）仔細(xì)閱讀以下全部?jī)?nèi)容（特別是以粗體下劃線加粗標(biāo)注的內(nèi)容）,。
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1、服務(wù)條款的確認(rèn),、接納及修改
歡學(xué)教育服務(wù)涉及到的所有產(chǎn)品的所有權(quán)以及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸本公司所有,。本服務(wù)協(xié)議的效力范圍及于本公司所提供的一切產(chǎn)品和服務(wù)，用戶在享受本公司任何單項(xiàng)服務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)受本服務(wù)協(xié)議的約束。當(dāng)用戶使歡學(xué)教育針對(duì)各特定課程所提供的單項(xiàng)服務(wù)時(shí)(以下簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)服務(wù)”),，應(yīng)以本公司認(rèn)可的方式同意該單項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)條款以及本公司在該單項(xiàng)服務(wù)中發(fā)出的各類公告信息(下列簡(jiǎn)稱“單項(xiàng)條款”）,，在此情況下單項(xiàng)條款與本服務(wù)協(xié)議同時(shí)對(duì)用戶產(chǎn)生效力。若單項(xiàng)條款與本服務(wù)協(xié)議存在任何沖突或不一致的,，則在單項(xiàng)條款約束范圍內(nèi)應(yīng)以單項(xiàng)條款為準(zhǔn),。
本公司有權(quán)在必要時(shí)通過(guò)在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)出公告等合理方式修改本服務(wù)協(xié)議以及各單項(xiàng)服務(wù)的相關(guān)條款。用戶在享受各項(xiàng)服務(wù)時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)查閱了解最新修改的內(nèi)容,，并自覺(jué)遵守本服務(wù)協(xié)議以及該單項(xiàng)服務(wù)的相關(guān)條款。用戶如繼續(xù)使用本服務(wù)協(xié)議涉及的服務(wù),，則視為對(duì)修改內(nèi)容的同意和接受,，當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭(zhēng)議時(shí)，以最新的服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn),；用戶在不同意修改內(nèi)容的情況下,，有權(quán)停止使用本服務(wù)協(xié)議涉及的服務(wù)。若您仍繼續(xù)使用歡學(xué)教育服務(wù)的,，即視為您已了解并完全同意修改后的各項(xiàng)協(xié)議內(nèi)容,。
2、服務(wù)內(nèi)容,、范圍
歡學(xué)教育目前向用戶提供的服務(wù)包括但不限于觀看視頻,、簽署協(xié)議、購(gòu)買課程,、獲取直播課程信息準(zhǔn)時(shí)參加直播課程學(xué)習(xí),、獲取相關(guān)學(xué)習(xí)資料等。本公司運(yùn)用自己的信息網(wǎng)絡(luò)渠道通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)。用戶必須：
（1）自備相關(guān)設(shè)備,，如個(gè)人電腦,、手機(jī)或其他上網(wǎng)設(shè)備等；
（2）承擔(dān)個(gè)人上網(wǎng)相關(guān)的費(fèi)用,。
3,、歡學(xué)教育用戶帳號(hào)注冊(cè)規(guī)則
（1）帳號(hào)注冊(cè)資料包括但不限于用戶提交錄入的郵箱帳號(hào)、手機(jī)號(hào)碼,、密碼,、注冊(cè)或更新歡學(xué)教育帳號(hào)時(shí)輸入的所有信息以及用戶使用歡學(xué)教育各單項(xiàng)服務(wù)時(shí)輸入、提供的所有信息,。
（2）用戶在注冊(cè)歡學(xué)教育帳號(hào)時(shí)承諾遵守法律法規(guī),、國(guó)家利益、公民合法權(quán)益,、公共秩序,、社會(huì)主義道德和信息真實(shí)性等原則，不得在歡學(xué)教育帳號(hào)注冊(cè)資料中出現(xiàn)違法和不良信息,，且用戶保證其在注冊(cè)和使用帳號(hào)時(shí),，不得有以下情形：
1）違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；
2）危害國(guó)家安全,，泄露國(guó)家秘密,，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的,；
3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的,，損害公共利益的；
4）煽動(dòng)民族仇恨,、民族歧視,，破壞民族團(tuán)結(jié)的；
5）破壞國(guó)家宗教政策,，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的,；
6）散布謠言，擾亂社會(huì)秩序,，破壞社會(huì)穩(wěn)定的,；
7）散布淫穢、色情,、賭博,、暴力、兇殺,、恐怖或者教唆犯罪的,；
8）侮辱或者誹謗他人,，侵害他人合法權(quán)益的；
9）含有法律,、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的,。
（3）您同意遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的所有規(guī)定，并對(duì)以任何通過(guò)您的密碼和您的帳號(hào)來(lái)使用歡學(xué)教育服務(wù)的任何行為及其結(jié)果承擔(dān)全部責(zé)任,。如您的行為違反國(guó)家法律和法規(guī)的任何規(guī)定,，有可能構(gòu)成違法犯罪的，您將被追究法律責(zé)任,，同時(shí)本公司亦有權(quán)不經(jīng)任何事先通知而暫停,、或終止向您提供服務(wù)。
（4）用戶同意,，其提供的真實(shí),、準(zhǔn)確、合法的歡學(xué)教育帳號(hào)注冊(cè)資料是作為認(rèn)定用戶個(gè)體與其歡學(xué)教育帳號(hào)的關(guān)聯(lián)性以及用戶身份確認(rèn)的唯一證據(jù),。本公司提醒用戶,，用戶注冊(cè)歡學(xué)教育帳號(hào)或更新注冊(cè)信息時(shí)所填寫(xiě)的相關(guān)內(nèi)容，在注冊(cè)歡學(xué)教育帳號(hào)成功或補(bǔ)充填寫(xiě)成功后若再行修改的,，本公司出于安全考慮將設(shè)置相關(guān)的修改程序,，因此請(qǐng)用戶慎重填寫(xiě)提交各類注冊(cè)信息。若本公司有合理理由懷疑您提交的相關(guān)資料或信息屬于惡意程序或惡意操作,，則本公司有權(quán)暫停或終止向您的帳號(hào)提供服務(wù),，并有權(quán)拒絕您于現(xiàn)在和將來(lái)使用本公司所提供服務(wù)之全部或任何部分,。
（5）為使用戶及時(shí)、全面了解本公司提供的各項(xiàng)服務(wù),，用戶同意,，本公司可以多次、長(zhǎng)期向用戶發(fā)送各類商業(yè)性短信息,、郵件而無(wú)需另行獲得用戶的特別同意,。
（6）用戶同意與注冊(cè)、使用歡學(xué)教育帳號(hào)相關(guān)的一切資料,、數(shù)據(jù)和記錄,，包括但不限于歡學(xué)教育帳號(hào)、注冊(cè)資料,、所有登錄和操作記錄和相關(guān)的使用統(tǒng)計(jì)數(shù)字,、產(chǎn)品客戶服務(wù)記錄等歸北京。發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),，用戶同意以歡學(xué)教育是河南歡學(xué)科技有限公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),，歡學(xué)教育是河南歡學(xué)科技有限公司保證該數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
4、帳號(hào),、密碼及相關(guān)安全注意事項(xiàng)
在完成歡學(xué)教育要求的注冊(cè)程序并成功注冊(cè)之后,，您可使用您的帳號(hào)和密碼，登錄并使用歡學(xué)教育向您提供的各項(xiàng)服務(wù),。保護(hù)您的帳號(hào)安全,，是歡學(xué)教育的責(zé)任、同時(shí)亦是您自身的義務(wù),。您應(yīng)對(duì)您所有通過(guò)帳號(hào)及密碼所做的操作,、所進(jìn)行的活動(dòng)負(fù)完全的責(zé)任。
您同意：
（1）一旦發(fā)現(xiàn)您的歡學(xué)教育帳號(hào)遭到未獲授權(quán)的使用,，或者發(fā)生其它任何安全問(wèn)題時(shí),，您將立即通知?dú)g學(xué)教育；
（2）一旦歡學(xué)教育發(fā)現(xiàn)您的帳號(hào)存在異常狀況的(包括但不限于異地登陸,、IP地址異常變動(dòng),、發(fā)送注冊(cè)信息變更請(qǐng)求等)，則歡學(xué)教育有權(quán)依據(jù)其合理判斷采取相應(yīng)措施(包括但不限于要求用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證等)以保護(hù)用戶帳號(hào)安全,；
（3）若您未保管好自己的帳號(hào)和密碼,，因此而產(chǎn)生的任何損失或損害，歡學(xué)教育不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任,；因此對(duì)您,、歡學(xué)教育或其他第三方造成任何損害的，將由您負(fù)全部責(zé)任,。
5,、歡學(xué)教育隱私政策
您提供的注冊(cè)登記資料及由歡學(xué)教育保留的有關(guān)您的若干其它資料將受到中國(guó)有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)以及本公司《隱私條款》(詳情請(qǐng)見(jiàn)本公司官網(wǎng))之保護(hù)及規(guī)范。
6,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
本公司向用戶提供的服務(wù)包括但不限于：文字,、軟件、圖片,、圖表,、音頻、視頻等,。所有這些內(nèi)容均屬于歡學(xué)教育所有,，并受版權(quán)、商標(biāo),、專利和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù),。所以，用戶只能在本公司授權(quán)下才能為自用目的合理使用這些內(nèi)容,，而不能擅自復(fù)制,、再造這些內(nèi)容,、或創(chuàng)造與這些內(nèi)容有關(guān)的衍生作品或產(chǎn)品。歡學(xué)教育,、歡學(xué)教育等,，以及本公司的其他標(biāo)志及產(chǎn)品、服務(wù)的名稱,，均為本公司之商業(yè)標(biāo)識(shí)（以下簡(jiǎn)稱“歡學(xué)教育標(biāo)識(shí)”）,。未經(jīng)本公司事先書(shū)面同意，您不得將歡學(xué)教育標(biāo)識(shí)以任何方式展示或使用或作其他處理,，也不得向他人表明或誤導(dǎo)他人相信您有權(quán)展示,、使用、或其他有權(quán)處理歡學(xué)教育標(biāo)識(shí),。同時(shí),，本公司尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)并注重保護(hù)用戶享有的各項(xiàng)權(quán)利。在本公司提供服務(wù)過(guò)程中,，用戶可能需要通過(guò)上傳,、發(fā)布等各種方式向本公司或通過(guò)歡學(xué)教育提供相關(guān)內(nèi)容(包括但不限于用戶通過(guò)本公司或本公司授權(quán)人員享有處置權(quán)之BBS、電子公告牌,、即時(shí)通信工具及聊天群,、組等)。在此情況下,，用戶仍然享有此等內(nèi)容的完整知識(shí)產(chǎn)權(quán),。用戶在提供內(nèi)容時(shí)將授予本公司一項(xiàng)全球性的免費(fèi)許可，即允許本公司使用,、傳播,、復(fù)制、修改,、再許可、翻譯,、創(chuàng)建衍生作品,、出版、表演及展示此等內(nèi)容,。
7,、針對(duì)有償服務(wù)的特別約定
歡學(xué)教育基于自身的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，自主決定向用戶提供豐富的服務(wù)項(xiàng)目供用戶選擇,，用戶可根據(jù)自身實(shí)際需求決定選擇免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目或是有償,、付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。針對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目,，用戶請(qǐng)注意下述特別事項(xiàng)：
（1）購(gòu)買：您可通過(guò)本公司官網(wǎng)或其他經(jīng)本公司授權(quán)之第三方銷售渠道訂購(gòu)歡學(xué)教育產(chǎn)品,、服務(wù),，并完成費(fèi)用支付。根據(jù)您所訂購(gòu)產(chǎn)品的具體信息(以訂購(gòu)當(dāng)時(shí)歡學(xué)教育官網(wǎng)公示為準(zhǔn)),，包括但不限于課程內(nèi)容,、課程安排、價(jià)格,、退款政策等,，在您支付完成后將由歡學(xué)教育系統(tǒng)后臺(tái)生成1份電子協(xié)議，該電子協(xié)議系本協(xié)議之有效組成部分,，是確定用戶與歡學(xué)教育各自權(quán)利義務(wù)的有效依據(jù),。支付完成后您即可根據(jù)所購(gòu)買課程享受歡學(xué)教育提供的各項(xiàng)服務(wù)。歡學(xué)教育針對(duì)部分課程,，可能會(huì)需要向您郵寄提供教材,、講義等課程資料，因此請(qǐng)您在提交訂單前務(wù)必仔細(xì)核對(duì)收貨人,、收貨地址及聯(lián)系電話等信息,。收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示即視為用戶的行為和意思表示,，用戶應(yīng)對(duì)收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任,。
（2）服務(wù)、產(chǎn)品的提供：公司針對(duì)不同的課程產(chǎn)品分別設(shè)置有其對(duì)應(yīng)的質(zhì)保期,，質(zhì)保期自用戶完成該課程產(chǎn)品的支付之時(shí)起算,。用戶所購(gòu)買課程結(jié)課后，本公司在質(zhì)保期內(nèi)有權(quán)(但無(wú)義務(wù))向其提供其他輔助服務(wù)或產(chǎn)品以豐富用戶體驗(yàn),，輔助服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)信息請(qǐng)見(jiàn)具體課程說(shuō)明或介紹,。
一個(gè)帳號(hào)只能由一個(gè)用戶使用，不允許多個(gè)用戶使用同一個(gè)帳號(hào),，若本公司有合理理由認(rèn)為可能存在用戶帳號(hào)被盜取,、被盜用情形的，則本公司有權(quán)將此帳號(hào)暫時(shí)或永久作無(wú)效處理并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利,。用戶將帳號(hào)借給他人使用的,，用戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并與實(shí)際使用人承擔(dān)連帶責(zé)任,。用戶在享受直播課程服務(wù)過(guò)程中,，應(yīng)自覺(jué)維護(hù)直播課堂秩序，不得作出,、參與任何影響課堂正常秩序的行為,。
（3）退款 基于各單項(xiàng)服務(wù)的特點(diǎn)，歡學(xué)教育針對(duì)不同的單項(xiàng)服務(wù)制定了相應(yīng)的退款規(guī)則,，具體以用戶訂購(gòu)當(dāng)時(shí)歡學(xué)教育官網(wǎng)所公示的各項(xiàng)服務(wù)之退款服務(wù)規(guī)則和條件為準(zhǔn),。請(qǐng)您在訂購(gòu)前務(wù)必仔細(xì)閱讀并保證已充分了解了擬訂購(gòu)服務(wù)的退款條件及規(guī)則,，一旦提交訂購(gòu)請(qǐng)求的、即視為您已經(jīng)完全了解并同意該退款規(guī)則,。
（4）轉(zhuǎn)班 在您所購(gòu)買的課程開(kāi)課后7個(gè)自然日內(nèi),，如您對(duì)授課老師不滿意，則我們向您提供次免費(fèi)轉(zhuǎn)班(即同一課程同一價(jià)位的其他班級(jí))的機(jī)會(huì),。開(kāi)課7個(gè)自然日后,，歡學(xué)教育不接受用戶任何原因、任何理由的轉(zhuǎn)班請(qǐng)求,。[注：如您在所購(gòu)課程開(kāi)課后進(jìn)行購(gòu)買的,，則前述期限自購(gòu)買當(dāng)日起算。]
（5）重修為更好的滿足資格考試類用戶的實(shí)際需求,，針對(duì)某些特定的課程產(chǎn)品,，歡學(xué)教育依據(jù)一定的規(guī)則和條件向用戶提供不過(guò)重修服務(wù)。對(duì)于提供重修服務(wù)的課程產(chǎn)品(具體請(qǐng)見(jiàn)產(chǎn)品頁(yè)面公開(kāi)信息),，用戶應(yīng)自其購(gòu)買課程后首次舉辦的考試結(jié)果公布之日或可供查詢之日起15個(gè)自然日內(nèi),、向歡學(xué)教育提供未通過(guò)考試的相關(guān)證明(包括供歡學(xué)教育核實(shí)、驗(yàn)證考試成績(jī)的相關(guān)個(gè)人信息),，經(jīng)歡學(xué)教育核實(shí),、確認(rèn)其符合重修條件的，歡學(xué)教育將向其提供免費(fèi)重修服務(wù),。不符合規(guī)定的重修條件的,，歡學(xué)教育有權(quán)不予受理；逾期提出重修申請(qǐng)的,，歡學(xué)教育有權(quán)不予受理,、視作用戶放棄該項(xiàng)權(quán)利。
對(duì)于重修用戶,，歡學(xué)教育不贈(zèng)送或者免費(fèi)提供任何教材,，如有需要?jiǎng)t需另行付費(fèi)購(gòu)買。
8,、不可抗力
“不可抗力”指超出本協(xié)議雙方控制范圍,，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服,、使得本協(xié)議任一方部分或者全部不能履行本協(xié)議的事件,。這類事件包括但不限于地震,、臺(tái)風(fēng),、洪水、火災(zāi),、戰(zhàn)爭(zhēng),、罷工,、暴動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)中斷,、政府行為,、法律規(guī)定或其適用規(guī)則的變化、政策調(diào)整或變化(包括但不限于考試取消,、暫停,、舉辦時(shí)間變化等)，或者其他任何無(wú)法預(yù)見(jiàn),、避免或者控制的事件,。
（1）如任何一方不履行或遲延履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)是由于不可抗力引發(fā)，則該方免除承擔(dān)違約責(zé)任,；
（2）不可抗力事由發(fā)生后,，若有可能，受不可抗力影響的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)將有關(guān)情況及時(shí)通知對(duì)方（甲方可以通過(guò)網(wǎng)站公告,、論壇或即時(shí)通訊工具通知,、一對(duì)一聯(lián)系的方式通知乙方）。不可抗力因素消除后,，曾受不可抗力影響而未能履約的一方應(yīng)盡最大努力恢復(fù)履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),。
9、其他
（1）歡學(xué)教育有隨時(shí)調(diào)整各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利(已完成支付的訂單不受影響),；
（2）由于考試大綱變化,、師資變動(dòng)等原因，歡學(xué)教育有調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,、授課老師的權(quán)利,；
（3）基于實(shí)際情況變化，歡學(xué)教育有調(diào)整課程設(shè)置的權(quán)利,，也有調(diào)整服務(wù)提供流程的權(quán)利(包括但不限于退課,、換課、贈(zèng)課流程等),；
（4）若您選擇第三方支付平臺(tái)等方式進(jìn)行費(fèi)用支付,，在支付過(guò)程中因您自身原因或第三方支付平臺(tái)原因造成的異常使其帳號(hào)無(wú)法正常使用或遭受損失的，歡學(xué)教育對(duì)此概不負(fù)責(zé),；
（5）本公司不行使,、未能及時(shí)行使或者未充分行使本協(xié)議或者按照法律規(guī)定所享有的權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利,，也不影響本公司在將來(lái)行使該權(quán)利,；
（6）本協(xié)議根據(jù)現(xiàn)行中華人民共和國(guó)法律法規(guī)制定。如發(fā)生協(xié)議條款與中華人民共和國(guó)法律法規(guī)相抵觸時(shí),，則這些條款將完全按法律法規(guī)的規(guī)定重新解釋,，但本協(xié)議的其它條款仍對(duì)歡學(xué)教育和用戶具有法律約束力,。
（7）因本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議，您和歡學(xué)教育首先應(yīng)友好協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,，雙方均一致同意將相關(guān)爭(zhēng)議提交鄭州市金水區(qū)人民法院管轄。